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iso9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。
【优势】
1、标准帮助中小企业发现最佳业务实践
业务的高技术水平必须基于一种好的方法,可用其对人员的经验及项目管理的严密性进行验证。iso9001帮助我们建立过程用以保持从设计-部署-客户帮助等所有方面的一致性,并对其进行明确的管理,这深受我们国内和国际客户的赞扬。
2、标准帮助中小企业与大企业公平竞争
我们不善于在国际市场中推销自己,我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时,我们让我们的标准证书为我们说话,它会给我们带来信誉。
3、标准帮助中小企业打开出口市场
从事标准化工作取得的收益比很多开展小型业务人员原本认为的要大。标准既重要且有趣。参与标准化工作组的工作非常必要,通过它我们开始为未来设计和生产进行规划。而全球化意味着国际标准是任何公司成功打开出口市场的关键。
【作用】
1、iso9001为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
2、使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
4、可以使产品质量得到根本的保证。
5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
6、为客户和潜在的客户提供信心。
7、提高企业的形象,增加了竞争的实力。
8、满足市场准入的要求。